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Alianza

Términos de Uso

Última actualización: 12 de julio de 2025

ACEPTACIÓN DE NUESTRAS CONDICIONES LEGALES

Somos InnovaxDigital («Compañía», «nosotros», “nos”, «nuestro»), una compañía registrada en Guatemala en 24 Calle 15-15, Zona 13, Guatemala, Guatemala 01010.

Operamos el sitio web https://www.sazondeljade.gt (el «Sitio»), así como cualquier otro producto y servicio relacionado que haga referencia o enlace a estos términos legales (los «Términos Legales») (colectivamente, los «Servicios»).

Puede ponerse en contacto con nosotros por teléfono en el (+502) 3334-8888, por correo electrónico en ideas@InnovaxDigital.com, o por correo postal a 24 Calle 15-15, Zona 13, Guatemala, Guatemala 01010, Guatemala.

Estas Condiciones Legales constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted, ya sea personalmente o en nombre de una entidad («usted»), e InnovaxDigital, en relación con su acceso y uso de los Servicios. Usted acepta que al acceder a los Servicios, ha leído, entendido y acordado estar obligado por todos estos Términos Legales.

SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON TODOS ESTOS TÉRMINOS LEGALES, SE LE PROHÍBE EXPRESAMENTE EL USO DE LOS SERVICIOS Y DEBE INTERRUMPIR SU USO INMEDIATAMENTE.

Los términos y condiciones o documentos complementarios que puedan publicarse en los Servicios de vez en cuando se incorporan aquí expresamente por referencia. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de realizar cambios o modificaciones en estas Condiciones legales en cualquier momento y por cualquier razón. Le avisaremos de cualquier cambio actualizando la fecha de «Última actualización» de estas Condiciones legales, y usted renuncia a cualquier derecho a recibir un aviso específico de cada uno de dichos cambios. Es su responsabilidad revisar periódicamente estas Condiciones Legales para mantenerse informado de las actualizaciones. Usted estará sujeto a, y se considerará que ha sido informado de, y que ha aceptado, los cambios en cualquiera de las Condiciones Legales revisadas por su uso continuado de los Servicios después de la fecha de publicación de dichas Condiciones Legales revisadas.

Todos los usuarios que sean menores de edad en la jurisdicción en la que residen (generalmente menores de 18 años) deben tener el permiso de sus padres o tutores y estar supervisados directamente por ellos para utilizar los Servicios. Si usted es menor de edad, debe pedir a sus padres o tutores que lean y acepten estas Condiciones Legales antes de utilizar los Servicios.

Le recomendamos que imprima una copia de estas Condiciones Legales para su archivo.

ÍNDICE

1. NUESTROS SERVICIOS

2. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

3. DECLARACIONES DE LOS USUARIOS

4. REGISTRO DEL USUARIO

5. PRODUCTOS

6. COMPRAS Y PAGOS

7. SUSCRIPCIONES

8. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

9. ACTIVIDADES PROHIBIDAS

10. CONTRIBUCIONES GENERADAS POR LOS USUARIOS

11. LICENCIA DE CONTRIBUCIÓN

12. DIRECTRICES PARA LAS REVISIONES

13. GESTIÓN DE SERVICIOS

14. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

15. VIGENCIA Y RESCISIÓN

16. MODIFICACIONES E INTERRUPCIONES

17. DERECHO APLICABLE

18. RESOLUCIÓN DE LITIGIOS

19. CORRECCIONES

20. AVISO LEGAL

21. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

22. INDEMNIZACIÓN

23. DATOS DEL USUARIO

24. COMUNICACIONES, TRANSACCIONES Y FIRMAS ELECTRÓNICAS

25. VARIOS

26. CONTACTO

1. NUESTROS SERVICIOS

La información proporcionada al utilizar los Servicios no está destinada a ser distribuida o utilizada por ninguna persona o entidad en ninguna jurisdicción o país en el que dicha distribución o uso sea contrario a la ley o a la normativa o que nos someta a cualquier requisito de registro en dicha jurisdicción o país. Por consiguiente, las personas que decidan acceder a los Servicios desde otros lugares lo harán por iniciativa propia y serán las únicas responsables del cumplimiento de la legislación local, en la medida en que ésta sea aplicable.

2. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Nuestra propiedad intelectual

Somos propietarios o licenciatarios de todos los derechos de propiedad intelectual de nuestros Servicios, incluidos todos los códigos fuente, bases de datos, funcionalidades, software, diseños de sitios web, audio, vídeo, texto, fotografías y gráficos de los Servicios (colectivamente, el «Contenido»), así como las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos incluidos en los mismos (las «Marcas»).

Nuestros Contenidos y Marcas están protegidos por las leyes de derechos de autor y marcas (y otros derechos de propiedad intelectual y leyes de competencia desleal) y tratados en todo el mundo.

El Contenido y las Marcas se proporcionan en o a través de los Servicios «TAL CUAL» para su uso personal y no comercial.

Su uso de nuestros Servicios

Sujeto al cumplimiento por su parte de las presentes Condiciones Legales, incluida la sección «ACTIVIDADES PROHIBIDAS» que figura a continuación, le concedemos una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para:

únicamente para su uso personal y no comercial.

Salvo lo dispuesto en esta sección o en cualquier otra parte de nuestras Condiciones Legales, ninguna parte de los Servicios ni ningún Contenido o Marca podrá copiarse, reproducirse, agregarse, republicarse, cargarse, enviarse, mostrarse públicamente, codificarse, traducirse, transmitirse, distribuirse, venderse, licenciarse o explotarse de cualquier otro modo para cualquier fin comercial, sin nuestro permiso expreso previo por escrito.

Si desea hacer un uso de los Servicios, Contenidos o Marcas distinto del establecido en esta sección o en cualquier otra parte de nuestras Condiciones Legales, dirija su solicitud a: ideas@InnovaxDigital.com. Si alguna vez le concedemos el permiso para publicar, reproducir o mostrar públicamente cualquier parte de nuestros Servicios o Contenidos, deberá identificarnos como propietarios o licenciantes de los Servicios, Contenidos o Marcas y asegurarse de que cualquier aviso de copyright o propiedad aparezca o sea visible al publicar, reproducir o mostrar nuestros Contenidos.

Nos reservamos todos los derechos no concedidos expresamente a usted sobre los Servicios, Contenidos y Marcas.

Cualquier infracción de estos Derechos de Propiedad Intelectual constituirá una infracción grave de nuestras Condiciones Legales y su derecho a utilizar nuestros Servicios finalizará inmediatamente.

Sus contribuciones

Por favor, revise esta sección y la sección «ACTIVIDADES PROHIBIDAS» cuidadosamente antes de utilizar nuestros Servicios para entender los (a) derechos que nos otorga y (b) obligaciones que tiene cuando publica o carga cualquier contenido a través de los Servicios.

Contribuciones: Al enviarnos directamente cualquier pregunta, comentario, sugerencia, idea, opinión u otra información sobre los Servicios («Contribuciones»), usted acepta cedernos todos los derechos de propiedad intelectual sobre dicha Contribución. Usted acepta que seremos propietarios de esta Contribución y tendremos derecho a su uso y difusión sin restricciones para cualquier fin lícito, comercial o de otro tipo, sin reconocimiento o compensación para usted.

Usted es responsable de lo que publica o carga: Al enviarnos Contribuciones a través de cualquier parte de los Servicios usted:

Usted es el único responsable de sus Contribuciones y acepta expresamente reembolsarnos todas y cada una de las pérdidas que podamos sufrir debido a su incumplimiento de (a) esta sección, (b) los derechos de propiedad intelectual de terceros, o (c) la legislación aplicable.

3. REPRESENTACIONES DEL USUARIO

Al utilizar los Servicios, usted declara y garantiza que: (1) toda la información de registro que envíe será veraz, exacta, actual y completa; (2) mantendrá la exactitud de dicha información y actualizará puntualmente dicha información de registro según sea necesario; (3) tiene capacidad legal y acepta cumplir estas Condiciones legales; (4) no es menor de edad en la jurisdicción en la que reside, o si es menor, ha recibido permiso paterno para utilizar los Servicios; (5) no accederá a los Servicios a través de medios automatizados o no humanos, ya sea a través de un bot, script o de otro modo; (6) no utilizará los Servicios para ningún propósito ilegal o no autorizado; y (7) su uso de los Servicios no violará ninguna ley o regulación aplicable.

Si proporciona cualquier información falsa, inexacta, no actualizada o incompleta, tenemos derecho a suspender o cancelar su cuenta y rechazar cualquier uso actual o futuro de los Servicios (o cualquier parte de los mismos).

4. REGISTRO DEL USUARIO

Es posible que se le solicite que se registre para utilizar los Servicios. Usted se compromete a mantener la confidencialidad de su contraseña y será responsable de todo uso que se haga de su cuenta y contraseña. Nos reservamos el derecho a eliminar, reclamar o cambiar un nombre de usuario que usted seleccione si determinamos, a nuestra entera discreción, que dicho nombre de usuario es inapropiado, obsceno o censurable por cualquier otro motivo.

5. PRODUCTOS

Hacemos todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores, características, especificaciones y detalles de los productos disponibles en los Servicios. Sin embargo, no garantizamos que los colores, características, especificaciones y detalles de los productos sean exactos, completos, fiables, actuales o libres de otros errores, y es posible que su pantalla electrónica no refleje con exactitud los colores y detalles reales de los productos. Todos los productos están sujetos a disponibilidad, y no podemos garantizar que los artículos estén en stock. Nos reservamos el derecho a retirar cualquier producto en cualquier momento y por cualquier razón. Los precios de todos los productos están sujetos a cambios.

6. COMPRAS Y PAGOS

Aceptamos las siguientes formas de pago:

– Visa

– Mastercard

– Recurrente

– Tilopay

– PayPal

– Transferencia bancaria

– Pago sin conexión

Usted se compromete a proporcionar información actual, completa y precisa sobre la compra y la cuenta para todas las compras realizadas a través de los Servicios. Asimismo, se compromete a actualizar puntualmente la información de la cuenta y de pago, incluida la dirección de correo electrónico, el método de pago y la fecha de caducidad de la tarjeta de pago, para que podamos completar sus transacciones y ponernos en contacto con usted cuando sea necesario. El impuesto sobre las ventas se añadirá al precio de las compras según consideremos necesario. Podemos cambiar los precios en cualquier momento. Todos los pagos se efectuarán en Quetzales o Dólares.

Usted acepta pagar todos los cargos a los precios vigentes en ese momento para sus compras y cualquier tarifa de envío aplicable, y nos autoriza a cargar a su proveedor de pago elegido cualquiera de dichas cantidades al realizar su pedido. Nos reservamos el derecho a corregir cualquier error o equivocación en los precios, incluso si ya hemos solicitado o recibido el pago.

Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier pedido realizado a través de los Servicios. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, el mismo método de pago y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación o envío. Nos reservamos el derecho a limitar o prohibir pedidos que, a nuestro juicio, parezcan realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores.

7. SUSCRIPCIONES

Facturación y renovación

Su suscripción continuará y se renovará automáticamente a menos que sea cancelada. Usted da su consentimiento para que realicemos cargos recurrentes en su método de pago sin requerir su aprobación previa para cada cargo recurrente, hasta el momento en que cancele el pedido correspondiente. La duración de su ciclo de facturación dependerá del tipo de plan de suscripción que elija cuando se suscriba a los Servicios.

Cancelación

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento accediendo a su cuenta. La cancelación surtirá efecto al final del periodo de pago en curso. Si tiene alguna pregunta o no está satisfecho con nuestros Servicios, envíenos un correo electrónico a ideas@InnovaxDigital.com.

Cambios en las tarifas

Podemos, de vez en cuando, hacer cambios en la tarifa de suscripción y le comunicaremos cualquier cambio de precio de acuerdo con la legislación aplicable.

8. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Por favor, revise nuestra política de devoluciones antes de realizar cualquier compra: https://www.SazonDelJade.gt/reembolso_devoluciones/

9. ACTIVIDADES PROHIBIDAS

El usuario no podrá acceder a los Servicios ni utilizarlos para fines distintos de aquellos para los que los ponemos a su disposición. Los Servicios no pueden utilizarse en relación con ninguna actividad comercial, salvo aquellas que estén específicamente respaldadas o aprobadas por nosotros.

Como usuario de los Servicios, usted se compromete a no:

10. CONTRIBUCIONES GENERADAS POR LOS USUARIOS

Los Servicios no ofrecen a los usuarios la posibilidad de enviar o publicar contenidos.

11. LICENCIA DE CONTRIBUCIÓN

Usted y los Servicios aceptan que podamos acceder, almacenar, procesar y utilizar cualquier información y datos personales que nos proporcione siguiendo los términos de la Política de Privacidad y sus elecciones (incluyendo la configuración).

Al enviar sugerencias u otros comentarios sobre los Servicios, usted acepta que podamos utilizar y compartir dichos comentarios para cualquier fin sin compensación para usted.

12. PAUTAS PARA LAS RESEÑAS

Podemos ofrecerle áreas en los Servicios para que deje reseñas o valoraciones. Al publicar una reseña, debe cumplir los siguientes criterios: (1) debe tener experiencia de primera mano con la persona/entidad objeto de la reseña; (2)sus reseñas no deben contener blasfemias ofensivas, ni lenguaje abusivo, racista, ofensivo o que incite al odio; (3) sus reseñas no deben contener referencias discriminatorias por motivos de religión, raza, sexo, nacionalidad, edad, estado civil, orientación sexual o discapacidad; (4) sus opiniones no deben contener referencias a actividades ilegales; (5) no debe estar afiliado a competidores si publica opiniones negativas; (6) no debe sacar conclusiones sobre la legalidad de una conducta; (7) no puede publicar declaraciones falsas o engañosas; y (8) no puede organizar una campaña animando a otros a publicar opiniones, ya sean positivas o negativas.

Podemos aceptar, rechazar o eliminar opiniones a nuestra entera discreción. No tenemos obligación alguna de examinar las opiniones ni de eliminarlas, aunque alguien las considere censurables o inexactas. Las opiniones no están avaladas por nosotros y no representan necesariamente nuestras opiniones o las de cualquiera de nuestros afiliados o socios. No asumimos responsabilidad alguna por las opiniones vertidas ni por las reclamaciones, responsabilidades o pérdidas derivadas de las mismas. Al publicar una opinión, usted nos concede un derecho y una licencia perpetuos, no exclusivos, mundiales, libres de regalías, totalmente pagados, asignables y sublicenciables para reproducir, modificar, traducir, transmitir por cualquier medio, mostrar, ejecutar y/o distribuir todo el contenido relacionado con la opinión.

13. GESTIÓN DE LOS SERVICIOS

Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de: (1) supervisar los Servicios para detectar infracciones de estas Condiciones Legales; (2) emprender las acciones legales oportunas contra cualquier persona que, a nuestra entera discreción, infrinja la ley o estas Condiciones Legales, incluyendo, sin limitación, denunciar a dicho usuario ante las autoridades policiales; (3) a nuestra entera discreción y sin limitación, denegar, restringir el acceso, limitar la disponibilidad o desactivar (en la medida en que sea tecnológicamente factible) cualquiera de sus Contribuciones o cualquier parte de las mismas; (4) a nuestra entera discreción y sin limitación, notificación o responsabilidad, eliminar de los Servicios o deshabilitar de cualquier otro modo todos los archivos y contenidos que tengan un tamaño excesivo o que de algún modo supongan una carga para nuestros sistemas; y (5) gestionar de cualquier otro modo los Servicios de forma que se protejan nuestros derechos y propiedad y se facilite el correcto funcionamiento de los Servicios.

14. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos preocupamos por la privacidad y la seguridad de los datos. Por favor, revise nuestra Política de Privacidad: https://www.sazondeljade.gt/politica-de-privacidad/. Al utilizar los Servicios, usted acepta quedar vinculado por nuestra Política de Privacidad, que se incorpora a las presentes Condiciones Legales. Le informamos de que los Servicios están alojados en Guatemala y Canadá. Si usted accede a los Servicios desde cualquier otra región del mundo con leyes u otros requisitos que rijan la recopilación, uso o divulgación de datos personales que difieran de las leyes aplicables en Guatemala y Canadá, entonces a través de su uso continuado de los Servicios, usted está transfiriendo sus datos a Guatemala y Canadá, y usted consiente expresamente que sus datos sean transferidos y procesados en Guatemala y Canadá.

15. PLAZO Y RESCISIÓN

Estas Condiciones Legales permanecerán en pleno vigor y efecto mientras usted utilice los Servicios. SIN PERJUICIO DE CUALQUIER OTRA DISPOSICIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES LEGALES, NOS RESERVAMOS EL DERECHO, A NUESTRA ENTERA DISCRECIÓN Y SIN PREVIO AVISO NI RESPONSABILIDAD, DE DENEGAR EL ACCESO Y EL USO DE LOS SERVICIOS (INCLUIDO EL BLOQUEO DE DETERMINADAS DIRECCIONES IP) A CUALQUIER PERSONA POR CUALQUIER RAZÓN O SIN RAZÓN ALGUNA, INCLUIDO, A TÍTULO MERAMENTE ENUNCIATIVO Y NO LIMITATIVO, EL INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER DECLARACIÓN, GARANTÍA O PACTO CONTENIDO EN LAS PRESENTES CONDICIONES LEGALES O DE CUALQUIER LEY O NORMATIVA APLICABLE. PODEMOS PONER FIN A SU USO O PARTICIPACIÓN EN LOS SERVICIOS O ELIMINAR SU CUENTA Y CUALQUIER CONTENIDO O INFORMACIÓN QUE HAYA PUBLICADO EN CUALQUIER MOMENTO, SIN PREVIO AVISO, A NUESTRA ENTERA DISCRECIÓN.

Si cancelamos o suspendemos su cuenta por cualquier razón, se le prohíbe registrarse y crear una nueva cuenta con su nombre, un nombre falso o prestado, o el nombre de un tercero, aunque actúe en nombre de éste. Además de cancelar o suspender su cuenta, nos reservamos el derecho a emprender las acciones legales oportunas, incluyendo, sin limitación, la interposición de acciones civiles, penales y de cesación.

16. MODIFICACIONES E INTERRUPCIONES

Nos reservamos el derecho a cambiar, modificar o eliminar el contenido de los Servicios en cualquier momento o por cualquier razón, a nuestra entera discreción y sin previo aviso. Sin embargo, no tenemos ninguna obligación de actualizar la información de nuestros Servicios. También nos reservamos el derecho a modificar o interrumpir la totalidad o parte de los Servicios sin previo aviso en cualquier momento. No seremos responsables ante usted ni ante terceros por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción de los Servicios.

No podemos garantizar que los Servicios estén disponibles en todo momento. Podemos experimentar problemas de hardware, software o de otro tipo, o necesitar realizar tareas de mantenimiento relacionadas con los Servicios, lo que puede dar lugar a interrupciones, retrasos o errores. Nos reservamos el derecho a cambiar, revisar, actualizar, suspender, interrumpir o modificar de otro modo los Servicios en cualquier momento o por cualquier razón sin previo aviso. Usted acepta que no tenemos responsabilidad alguna por cualquier pérdida, daño o inconveniente causado por su incapacidad para acceder o utilizar los Servicios durante cualquier tiempo de inactividad o interrupción de los Servicios. Nada de lo dispuesto en las presentes Condiciones Legales se interpretará como una obligación por nuestra parte de mantener y dar soporte a los Servicios o de suministrar correcciones, actualizaciones o versiones relacionadas con los mismos.

17. LEY APLICABLE

Estos Términos Legales se regirán y definirán de acuerdo con las leyes de Guatemala. InnovaxDigital y usted consienten irrevocablemente que los tribunales de Guatemala tendrán jurisdicción exclusiva para resolver cualquier disputa que pueda surgir en relación con estos Términos Legales.

18. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

Negociaciones Informales

Para acelerar la resolución y controlar el costo de cualquier disputa, controversia o reclamo relacionado con estos Términos Legales (cada uno una «Disputa» y colectivamente, las «Disputas») presentadas por usted o nosotros (individualmente, una «Parte» y colectivamente, las «Partes»), las Partes acuerdan primero intentar negociar cualquier Disputa (excepto aquellas Disputas expresamente provistas abajo) informalmente por al menos treinta (30) días antes de iniciar el arbitraje. Dichas negociaciones informales comenzarán tras la notificación por escrito de una Parte a la otra.

Arbitraje vinculante

Cualquier controversia que surja de o en relación con las presentes Condiciones Legales, incluyendo cualquier cuestión relativa a su existencia, validez o terminación, será sometida y resuelta definitivamente por la Corte Internacional de Arbitraje Comercial dependiente de la Cámara Europea de Arbitraje (Bélgica, Bruselas, Avenue Louise, 146) de acuerdo con el Reglamento de esta CCIA, que, como consecuencia de la remisión a la misma, se considera parte integrante de la presente cláusula. El número de árbitros será de uno (1). La sede o lugar legal del arbitraje será Guatemala, Guatemala. El idioma del procedimiento será el español. El derecho aplicable a estas Condiciones Legales será el derecho sustantivo de Guatemala.

Restricciones

Las Partes acuerdan que cualquier arbitraje se limitará a la Disputa entre las Partes individualmente. En la medida en que la ley lo permita, (a) no se acumulará ningún arbitraje con ningún otro procedimiento; (b) no existe derecho o autoridad para que ninguna Disputa sea arbitrada sobre una base de acción colectiva o para utilizar procedimientos de acción colectiva; y (c) no existe derecho o autoridad para que ninguna Disputa sea presentada en una supuesta capacidad representativa en nombre del público en general o de cualquier otra persona.

Excepciones a las negociaciones informales y al arbitraje

Las Partes acuerdan que los siguientes Conflictos no están sujetos a las disposiciones anteriores relativas a las negociaciones informales y al arbitraje vinculante: (a) cualquier Conflicto que pretenda hacer cumplir o proteger, o relativo a la validez de, cualquiera de los derechos de propiedad intelectual de una Parte; (b) cualquier Conflicto relacionado con, o derivado de, alegaciones de robo, piratería, invasión de la privacidad o uso no autorizado; y (c) cualquier reclamación de medidas cautelares. Si se determina que esta disposición es ilegal o inaplicable, ninguna de las Partes optará por someter a arbitraje ninguna Disputa que entre dentro de la parte de esta disposición considerada ilegal o inaplicable y dicha Disputa será decidida por un tribunal de jurisdicción competente dentro de los tribunales enumerados anteriormente, y las Partes acuerdan someterse a la jurisdicción personal de dicho tribunal.

19. CORRECCIONES

Puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones, incluyendo descripciones, precios, disponibilidad y otra información diversa. Nos reservamos el derecho a corregir cualquier error, inexactitud u omisión y a cambiar o actualizar la información de los Servicios en cualquier momento, sin previo aviso.

20. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

LOS SERVICIOS SE PRESTAN TAL CUAL Y SEGÚN SU DISPONIBILIDAD. USTED ACEPTA QUE EL USO QUE HAGA DE LOS SERVICIOS SERÁ POR SU CUENTA Y RIESGO. EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY LO PERMITA, RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS Y EL USO QUE USTED HAGA DE LOS MISMOS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS NI DECLARAMOS LA EXACTITUD O INTEGRIDAD DEL CONTENIDO DE LOS SERVICIOS NI DEL CONTENIDO DE LOS SITIOS WEB O APLICACIONES MÓVILES VINCULADOS A LOS SERVICIOS, Y NO ASUMIREMOS RESPONSABILIDAD ALGUNA POR (1) ERRORES, EQUIVOCACIONES O INEXACTITUDES DEL CONTENIDO Y LOS MATERIALES, (2) LESIONES PERSONALES O DAÑOS A LA PROPIEDAD, DE CUALQUIER NATURALEZA QUE SEAN, QUE RESULTEN DE SU ACCESO A LOS SERVICIOS Y DE SU USO DE LOS MISMOS, (3) CUALQUIER ACCESO O USO NO AUTORIZADO DE NUESTROS SERVIDORES SEGUROS Y/O CUALQUIER INFORMACIÓN PERSONAL Y/O FINANCIERA ALMACENADA EN LOS MISMOS, (4) CUALQUIER INTERRUPCIÓN O CESE DE LA TRANSMISIÓN HACIA O DESDE LOS SERVICIOS, (5) CUALQUIER ERROR, VIRUS, TROYANO O SIMILAR QUE PUEDA SER TRANSMITIDO HACIA O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS POR CUALQUIER TERCERO, Y/O (6) CUALQUIER ERROR U OMISIÓN EN CUALQUIER CONTENIDO Y MATERIAL O POR CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DE CUALQUIER TIPO INCURRIDOS COMO RESULTADO DEL USO DE CUALQUIER CONTENIDO PUBLICADO, TRANSMITIDO O PUESTO A DISPOSICIÓN A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS. NO AVALAMOS, GARANTIZAMOS NI ASUMIMOS RESPONSABILIDAD ALGUNA POR NINGÚN PRODUCTO O SERVICIO ANUNCIADO U OFRECIDO POR TERCEROS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, DE NINGÚN SITIO WEB HIPERVINCULADO NI DE NINGÚN SITIO WEB O APLICACIÓN MÓVIL QUE APAREZCA EN UN BANNER U OTRO TIPO DE PUBLICIDAD, Y NO SEREMOS PARTE NI RESPONSABLES EN MODO ALGUNO DE SUPERVISAR NINGUNA TRANSACCIÓN ENTRE USTED Y TERCEROS PROVEEDORES DE PRODUCTOS O SERVICIOS. AL IGUAL QUE CON LA COMPRA DE UN PRODUCTO O SERVICIO A TRAVÉS DE CUALQUIER MEDIO O EN CUALQUIER ENTORNO, USTED DEBE UTILIZAR SU MEJOR JUICIO Y ACTUAR CON PRECAUCIÓN CUANDO SEA APROPIADO.

21. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

EN NINGÚN CASO NOSOTROS O NUESTROS DIRECTORES, EMPLEADOS O AGENTES SEREMOS RESPONSABLES ANTE USTED O CUALQUIER TERCERO POR DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, CONSECUENTES, EJEMPLARES, INCIDENTALES, ESPECIALES O PUNITIVOS, INCLUYENDO PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE DATOS U OTROS DAÑOS DERIVADOS DE SU USO DE LOS SERVICIOS, INCLUSO SI HEMOS SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. NO OBSTANTE CUALQUIER DISPOSICIÓN EN CONTRARIO CONTENIDA EN EL PRESENTE DOCUMENTO, NUESTRA RESPONSABILIDAD ANTE USTED POR CUALQUIER CAUSA Y CON INDEPENDENCIA DE LA FORMA DE LA ACCIÓN, SE LIMITARÁ EN TODO MOMENTO A LA CANTIDAD PAGADA, EN SU CASO, POR USTED A NOSOTROS DURANTE LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES A CUALQUIER CAUSA DE ACCIÓN QUE SURJA. ALGUNAS LEGISLACIONES ESTATALES E INTERNACIONALES NO PERMITEN LA LIMITACIÓN DE LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS NI LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DETERMINADOS DAÑOS. SI ESTAS LEYES SON DE APLICACIÓN EN SU CASO, ES POSIBLE QUE ALGUNAS O TODAS LAS RENUNCIAS O LIMITACIONES ANTERIORES NO SEAN DE APLICACIÓN EN SU CASO Y QUE USTED TENGA DERECHOS ADICIONALES.

22. INDEMNIZACIÓN

Usted acepta defendernos, indemnizarnos y eximirnos de toda responsabilidad, incluidas nuestras filiales, empresas asociadas y todos nuestros respectivos directivos, agentes, socios y empleados, frente a cualquier pérdida, daño, responsabilidad, reclamación o demanda, incluidos los honorarios y gastos razonables de abogados, interpuesta por un tercero debido a o como consecuencia de: (1) el uso de los Servicios; (2) el incumplimiento de estas Condiciones Legales; (3) cualquier incumplimiento de sus declaraciones y garantías establecidas en estas Condiciones Legales; (4) su violación de los derechos de un tercero, incluidos, entre otros, los derechos de propiedad intelectual; o (5) cualquier acto perjudicial manifiesto hacia cualquier otro usuario de los Servicios con el que se haya conectado a través de los Servicios. No obstante lo anterior, nos reservamos el derecho, a su cargo, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto por el que deba indemnizarnos, y usted acepta cooperar, a su cargo, con nuestra defensa de dichas reclamaciones. Haremos todos los esfuerzos razonables para notificarle cualquier reclamación, acción o procedimiento que esté sujeto a esta indemnización en cuanto tengamos conocimiento de ello.

23. DATOS DEL USUARIO

Conservaremos determinados datos que usted transmita a los Servicios con el fin de gestionar el funcionamiento de los mismos, así como datos relativos a su uso de los Servicios. Aunque realizamos copias de seguridad periódicas de los datos, usted es el único responsable de todos los datos que transmita o que estén relacionados con cualquier actividad que haya realizado utilizando los Servicios. Usted acepta que no tendremos ninguna responsabilidad ante usted por cualquier pérdida o corrupción de dichos datos, y por la presente renuncia a cualquier derecho de acción contra nosotros derivado de cualquier pérdida o corrupción de dichos datos.

24. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS, TRANSACCIONES Y FIRMAS

La visita de los Servicios, el envío de correos electrónicos y la cumplimentación de formularios en línea constituyen comunicaciones electrónicas. Usted da su consentimiento para recibir comunicaciones electrónicas, y acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionemos electrónicamente, a través del correo electrónico y de los Servicios, satisfacen cualquier requisito legal de que dicha comunicación sea por escrito. POR LA PRESENTE, USTED ACEPTA EL USO DE FIRMAS ELECTRÓNICAS, CONTRATOS, PEDIDOS Y OTROS REGISTROS, ASÍ COMO LA ENTREGA ELECTRÓNICA DE NOTIFICACIONES, POLÍTICAS Y REGISTROS DE TRANSACCIONES INICIADAS O COMPLETADAS POR NOSOTROS O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS. Por la presente, usted renuncia a cualquier derecho o requisito en virtud de cualquier estatuto, reglamento, norma, ordenanza u otra ley de cualquier jurisdicción que exija una firma original o la entrega o conservación de registros no electrónicos, o a los pagos o la concesión de créditos por cualquier medio que no sea electrónico.

25. VARIOS

Las presentes Condiciones Legales y cualesquiera políticas o normas de funcionamiento publicadas por nosotros en los Servicios o en relación con los Servicios constituyen el acuerdo y entendimiento íntegro entre usted y nosotros. El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer cualquier derecho o disposición de estas Condiciones Legales no supondrá una renuncia a dicho derecho o disposición. Estas Condiciones Legales se aplicarán en la máxima medida permitida por la ley. Podemos ceder cualquiera o todos nuestros derechos y obligaciones a terceros en cualquier momento. No seremos responsables de ninguna pérdida, daño, retraso u omisión causados por causas ajenas a nuestro control razonable. Si se determina que alguna disposición o parte de una disposición de estas Condiciones legales es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición o parte de la disposición se considerará separable de estas Condiciones legales y no afectará a la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes. No se crea ninguna relación de empresa conjunta, asociación, empleo o agencia entre usted y nosotros como resultado de estas Condiciones Legales o del uso de los Servicios. Usted acepta que estas Condiciones Legales no se interpretarán en nuestra contra por el hecho de haberlas redactado. Por la presente, usted renuncia a cualquier defensa que pueda tener basada en la forma electrónica de estas Condiciones Legales y en la falta de firma de las partes para ejecutar estas Condiciones Legales.

26. CONTÁCTENOS

Para resolver una queja relacionada con los Servicios o para recibir más información sobre el uso de los Servicios, póngase en contacto con nosotros en:

InnovaxDigital, 24 Calle 15-15, Zona 13, Cdad de Guatemala, Guatemala.

(+502) 3069-8890

info@SazónDelJade.gt